Aşağıda muhtelif müesseselerin müşteri hizmetleri çalışanları ile
>telefonda geçen bazı konuşmalar yer alıyor:
>- Kızım, benim adresim değişti. Bana gönderdiğiniz mektuplar
>kaybolmasın
>diye size yeni adresimi kaydettirmek istiyorum.
>- Kiminle görüşüyorum efendim?
>- Ben Mustafa Müşteki
>- İyi günler Mustafa Bey, size nasıl yardımcı olabilirim?
>- Söyledim ya kızım, size yeni adresimi yazdırmak istiyorum.
>- Sizi anlıyorum Mustafa Bey ama bunu maaalesef yapamayacağım.
>- Neden?
>- Telefonda adres değişikliği yapamıyoruz efendim.
>- Peki ne yapmam lazım?
>- Bir form dolduracaksınız efendim.
>- Peki formu nasıl alacağım?
>- Arzu ederseniz size postalarım efendim.
>- Ama artık sizdeki adreste değilim.
>- Ben yeni adresinizi alayım, adres değişiklik başvuru formunuzu oraya
>yollarız.
>-!!!!!!!!!!!!
>************************************************************************
>***************
>
>Bir başkası
>- Ben iki gün önce Maslak mağazanızdan bir ayakkabı aldım ama giyer
>giymez
>altı açıldı. Ne yapabilirim?
>- Kiminle görüşüyorum efendim?
>- Ben Aysel.
>- Size nasıl yardımcı olabilirim Aysel hanım?
>- Ayakkabıyı bir saat giydim altı açıldı.
>- Sizi anlıyorum Aysel hanım.
>- Eee? Ben şimdi ne yapacağım?
>- Eğer ayakkabıyı kullanmadı iseniz değiştirebiliriz efendim.
>-Tamam da bir saat kadar giydim
>- Kullanılmış malları hijyenik sebeplerden geri almıyoruz efendim.
>- Kızım bunun hijyeni falan yok. Bir saat içinde altı açıldı diyorum
>- Sizi anlıyorum efendim, kullanılmamış malları istediğiniz
>mağazamızdan
>değiştirebilirsiniz.
>- Ya yırtılan, bozuk malları?
>- Eğer kullanmadı iseniz istediğiniz mağazamızdan değiştirebilirsiniz.
>Aysel telefon başında düştü bayıldı!
>************************************************************************
>***************
>
>ve son olarak da bir klasik
>- Kart numaranız?
>- 3434 2222 1111
>- Arkadaki son üç numara?
>- 987
>- Annenizin soyadı?
>- Kızım ben 88 yaşındayım, 1917 doğumluyum. Annem 1898 doğumlu. O
>zamanlar
>soyadı yoktu. Değil annemin benim bile kızlık soyadım yok!
>- Özür dilerim, annenizin kızlık soyadını bildirmezseniz işleminizi
>yapamayacağım
>- Ay patla!
:D
